برنامج إدارة العملاء الاحترافي
حوّل عملاءك المحتملين إلى شركاء مدى الحياة. منصة NileCRM توحد خط المبيعات، ملف الشريك 360°، بوابة B2B، والدعم في نظام بيئي متكامل.
إدارة العملاء المحتملين (Leads)
لوحة Kanban تفاعلية تُظهر خط مبيعاتك بوضوح. تتبع كل عميل من أول تواصل حتى الإغلاق. اضغط على أي بطاقة لتقدم العميل للمرحلة التالية.
ملف الشريك 360°
رؤية شاملة لكل عميل في مكان واحد. معاملاته المالية، تذاكر الدعم المفتوحة، وملاحظاتك الداخلية – كل شيء في بطاقة واحدة مع تبديل سلس بين التبويبات.
العميل مهتم بترقية الباقة للمستوى الذهبي قبل نهاية الربع. يحتاج عرض سعر مخصص.
تم التواصل بخصوص تجديد العقد. اجتماع مجدول يوم الأحد.
بوابة العميل B2B
أعطِ عملاءك بوابة خاصة بهم. يمكنهم مراجعة طلباتهم، تتبع شحناتهم، تحميل فواتيرهم، وفتح تذاكر دعم – كل ذلك دون الحاجة للتواصل معك مباشرة.
إدارة العقود والمراحل
رصد دورة حياة العقد من البداية للتجديد. خط زمني بصري لكل مرحلة مع تنبيهات تلقائية قبل الانتهاء وأداة تحديد قيمة العقد.
مراحل العقد · CNT-2026-005
تذاكر الدعم الذكية
نظام تذاكر متكامل مع SLA تلقائي. حدد الأولوية ويقوم النظام بتوجيه التذكرة للفريق المناسب مع احتساب وقت الاستجابة المستهدف.
تذكرة جديدة
قائمة التذاكر
3 مفتوحةابدأ تحويل علاقاتك التجارية اليوم
جرب NileCRM مجاناً لمدة 14 يوماً. لا بطاقة ائتمان، لا تعقيدات – فقط نتائج.
ابدأ الآن